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電話錄音系統(tǒng)在金融證券行業(yè)應(yīng)用方案
由于證券公司服務(wù)的內(nèi)容涉及到投訴、咨詢、信息查詢、交易流程查詢和賬戶查詢、提供傳真資料、提供電話委托交易服務(wù)。所以要求保留全部的通話記錄，以便日 后發(fā)生法律糾紛時(shí)，提供原始的法律依據(jù)。同時(shí)證券公司的管理層也可通過對電話的全程錄音，及時(shí)的...
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電話錄音系統(tǒng)在客戶服務(wù)中心的應(yīng)用方案
客戶服務(wù)中心經(jīng)常需要處理客戶咨詢、售后、投訴等比較復(fù)雜的問題，而且通常需要對客戶資料進(jìn)行管理，南京申甌新一代SOC1900S電話錄音系統(tǒng)，增加呼叫中心模塊，支持彈屏撥號，一鍵外呼，實(shí)時(shí)監(jiān)聽和客戶資料管理功能，可以實(shí)現(xiàn)客服人員在電腦上撥打...
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電話錄音系統(tǒng)在監(jiān)獄管理的運(yùn)用方案
監(jiān)獄探視管理是監(jiān)獄、看守所、戒毒、勞教等監(jiān)所管理的一項(xiàng)重要工作，須做好探視對講、錄音以及監(jiān)聽工作，它對于了解服刑人員的思想、穩(wěn)定其情緒、監(jiān)控其改造過程甚至對案件的審理、破獲都起到非常重要的作用。由于其環(huán)境嘈雜、人員流動(dòng)性大等因素，加上家...
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電話錄音系統(tǒng)在公安派出所運(yùn)用方案
公安派出所報(bào)警、接警、糾紛解決等問題特別復(fù)雜，電話錄音作為事件處理的備案，變得特別重要?！ ∧壳?，公安系統(tǒng)擁有自己的專有網(wǎng)絡(luò)和固定IP，管轄的派出所也很多。以縣或市為單位，大多數(shù)縣市少則有幾十個(gè)派出所。在派出所內(nèi)，民警報(bào)警電話都是采用人...
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縣公安局與轄區(qū)派出所異地組網(wǎng)語音系統(tǒng)解決方案
項(xiàng)目背景縣公安局提出意向布屬語音通信系統(tǒng)的需求，通信系統(tǒng)計(jì)劃約200門固話，覆蓋涉及鄉(xiāng)、鎮(zhèn)等轄區(qū)派出所16個(gè)分點(diǎn)。詳細(xì)需求如下：1、 使用數(shù)字中繼或FXO中繼對接運(yùn)營商，提供出局使用；2、 總體終端電話數(shù)大約1000左右...
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SOT600K2解決方案
方案設(shè)計(jì)1.組網(wǎng)方式根據(jù)客戶需求結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn)，本方案以實(shí)現(xiàn)VPN內(nèi)部通信電話功能為基礎(chǔ)，結(jié)合 IP 網(wǎng)絡(luò)發(fā)展為業(yè)務(wù)核心，以一體化、智能化、便捷化管理為設(shè)計(jì)理念，綜合 IP 網(wǎng)絡(luò)、模擬分機(jī)、WEB管理等多個(gè)應(yīng)用模塊，實(shí)現(xiàn)融合通信應(yīng)用。為...
