2千門數(shù)字程控交換機(jī)在部隊(duì)項(xiàng)目安裝部署
近日某部隊(duì)選購(gòu)申甌SOC9000程控電話交換機(jī),南京申甌通信安排技術(shù)員上門安裝調(diào)試。申甌研發(fā)的SOC9000系列程控交換機(jī),目前在市面上是比較熱門的機(jī)型,申甌程控電話交換機(jī)組建部隊(duì)機(jī)場(chǎng)電話交換網(wǎng)。
SOC9000系列數(shù)字程控用戶交換機(jī)為用戶提供2M PCM(包括NO.1、NO.7、PRI等信令)數(shù)字中繼接口,同時(shí)還能提供環(huán)路中繼、E&M中繼、載波中繼、磁石中繼、VOIP等接口,可靈活組建多種接口方式的專用通信網(wǎng),組網(wǎng)能力強(qiáng)。
多種中繼接口,組網(wǎng)能力強(qiáng),用戶新增業(yè)務(wù)方便
SOC9000系列數(shù)字程控用戶交換機(jī)為用戶提供2M PCM(包括NO.1、NO.7、PRI等信令)數(shù)字中繼接口,同時(shí)還能提供環(huán)路中繼、E&M中繼、載波中繼、磁石中繼、VOIP等接口,可靈活組建多種接口方式的專用通信網(wǎng),組網(wǎng)能力強(qiáng);
智能總機(jī)組
提供強(qiáng)大的多部分機(jī)同時(shí)振鈴、循序振鈴、優(yōu)先振鈴,總機(jī)組內(nèi)每組分機(jī)最多支持56部分機(jī),且每部分機(jī)均可正常使用,不影響正常功能。
速撥功能
簡(jiǎn)化撥號(hào)方式,可設(shè)置個(gè)人速撥號(hào)碼與系統(tǒng)速撥號(hào)碼,傻瓜式操作,讓撥號(hào)更加輕松快捷,通過(guò)代碼快速撥打,免去記憶繁瑣的電話號(hào)碼。
定時(shí)服務(wù)
智能化定時(shí)服務(wù),設(shè)定休息時(shí)間、用餐時(shí)間、夜服時(shí)間,不同時(shí)間對(duì)分機(jī)做不同的功能限制。多時(shí)間段、多元化功能設(shè)計(jì),方便了用戶對(duì)工作時(shí)間的安排設(shè)計(jì)。配合智能總機(jī)組、免打擾服務(wù)功能等,可發(fā)揮更強(qiáng)大的功能。
匯接功能
將兩臺(tái)或兩臺(tái)以上交換機(jī)通過(guò)數(shù)字中繼或環(huán)路中繼,實(shí)現(xiàn)多臺(tái)交換機(jī)互連互通,組成一個(gè)內(nèi)部網(wǎng),在網(wǎng)內(nèi)通話實(shí)現(xiàn)零話費(fèi),而每臺(tái)交換機(jī)又可獨(dú)立聯(lián)機(jī)計(jì)費(fèi)。
中繼分組
接入系統(tǒng)的多條外線可設(shè)置不同組別,分配給不同單位或部門獨(dú)立使用,可設(shè)置高達(dá)128組中繼組,完全可以滿足客戶的使用需求。
中繼出局字頭
系統(tǒng)根據(jù)用戶所撥的出局字頭,自動(dòng)識(shí)別中繼組,并在相應(yīng)中繼組內(nèi)按一定順序選擇空閑的中繼出局,出局字頭可設(shè)置1-8位。系統(tǒng)最多可為用戶提供4套出局局向表。
出局送不同主叫號(hào)碼
系統(tǒng)根據(jù)分機(jī)所撥的不同出局字頭占用相應(yīng)的數(shù)字中繼接口出局時(shí),可實(shí)現(xiàn)向被叫分機(jī)發(fā)送不同的主叫號(hào)碼。
三方通話
可實(shí)現(xiàn)同時(shí)進(jìn)行三方電話通話,或選擇任意一方保持通話或結(jié)束通話。
中繼聽(tīng)語(yǔ)音呼入,可連續(xù)多次撥號(hào)
中繼聽(tīng)語(yǔ)音呼入,若撥錯(cuò)分機(jī)號(hào)碼(空號(hào))、分機(jī)遇忙或分機(jī)無(wú)人應(yīng)答時(shí),系統(tǒng)將出現(xiàn)相應(yīng)的語(yǔ)音提示,根據(jù)語(yǔ)音提示可繼續(xù)撥號(hào)。該功能減少了以往中繼被掛斷,重新?lián)芴?hào)呼入的麻煩。
中繼轉(zhuǎn)接方式選擇
外線打入中繼的轉(zhuǎn)接方式分直撥、總機(jī)轉(zhuǎn)接、群呼三種,直撥分機(jī)時(shí)可實(shí)現(xiàn)音頻搶撥。
縮位撥號(hào)
縮位撥號(hào)性能,可使主叫用戶在呼叫經(jīng)常聯(lián)系的被叫用戶時(shí),用1-2位的縮位號(hào)碼來(lái)代替原來(lái)的多位被叫號(hào)碼。這一性能可用于市話呼叫、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和國(guó)際長(zhǎng)途全自動(dòng)呼叫,節(jié)省撥號(hào)時(shí)間,便于記憶,使用方便。
呼入替換
實(shí)現(xiàn)將外線撥入的被叫號(hào)碼或字頭替換成交換機(jī)分機(jī)號(hào)碼,該功能可解決多運(yùn)營(yíng)商接入多局號(hào)接入問(wèn)題。
加發(fā)功能
本系列交換機(jī)不僅可以實(shí)現(xiàn)中繼出局加發(fā)功能,也可實(shí)現(xiàn)匯接加發(fā)功能,使原本復(fù)雜的外線號(hào)碼得到簡(jiǎn)化,使用戶更加辦法快捷撥打。
發(fā)碼方式選擇
本系列數(shù)字程控用戶交換機(jī)提供兩種發(fā)碼方式:音頻(T)和脈沖(P)。用戶選擇何種發(fā)碼方式需根據(jù)本局交換機(jī)的接收方式而定。
等位撥號(hào)
分機(jī)免撥出局字頭或免聽(tīng)二次撥號(hào)音呼叫外線電話,同時(shí)用戶可使用話機(jī)上的重?fù)芄δ軗艽蛲饩€電話。
中繼專用功能
為保證重要部門話務(wù)暢通,可將某中繼設(shè)為專用,該部分分機(jī)呼入、呼出都獨(dú)占該中繼,以起到專線專用的目的,不遺漏重要電話。
虛擬總機(jī)
此設(shè)置可減輕總機(jī)轉(zhuǎn)接話務(wù)的工作量。當(dāng)外線呼叫設(shè)有虛擬總機(jī)功能的中繼時(shí),則外線直接接入虛擬總機(jī)振鈴并進(jìn)行轉(zhuǎn)接;若虛擬總機(jī)遇忙時(shí),將循環(huán)呼叫物理總機(jī)。
全彈編號(hào)碼
本交換機(jī)可實(shí)現(xiàn)分機(jī)彈性編號(hào)長(zhǎng)1-8位任意編號(hào),不等長(zhǎng)、不同字頭的分機(jī)彈性號(hào)碼可同時(shí)存在。運(yùn)營(yíng)商2M號(hào)碼為8位號(hào)碼,申甌交換機(jī)彈編設(shè)置可以高達(dá)8位本局字頭與8位全彈編號(hào)碼,可滿足所有呼入需求。
呼入號(hào)碼選擇(只針對(duì)數(shù)字中繼)
每門分機(jī)可同時(shí)擁有三個(gè)分機(jī)號(hào)碼,當(dāng)外線從不同方向呼入時(shí)可選擇不同號(hào)碼實(shí)現(xiàn)呼叫。
一機(jī)三號(hào)功能
本交換機(jī)實(shí)現(xiàn)每部分機(jī)可同時(shí)擁有三個(gè)電話號(hào)碼,每個(gè)號(hào)碼均可實(shí)現(xiàn)呼叫。
分機(jī)截鈴
振鈴分機(jī)提機(jī)立即停止送鈴流,不會(huì)產(chǎn)生鈴流噪音饋耳現(xiàn)象。
內(nèi)外線區(qū)分振鈴
交換機(jī)可根據(jù)不同的來(lái)話屬性,使話機(jī)發(fā)出不同間隔的振鈴聲,使分機(jī)用戶便于判斷來(lái)話是內(nèi)線還是外線。
外部編碼
每部分機(jī)通過(guò)數(shù)字中繼呼出時(shí),可選擇對(duì)外送主叫號(hào)碼為一個(gè)1-14位外部編碼。
內(nèi)線分組
對(duì)系統(tǒng)內(nèi)分機(jī)進(jìn)行分組管理,實(shí)現(xiàn)一臺(tái)交換機(jī)供多個(gè)不同用戶單位使用。
惡意電話查詢
分機(jī)可查詢最近一次內(nèi)線呼叫本機(jī)的主叫號(hào)碼。
多等級(jí)限制
本系列交換機(jī)為用戶提供了全新的等級(jí)定義,實(shí)現(xiàn)等級(jí)權(quán)限由分機(jī)用戶自己任意靈活定義,共設(shè)置32個(gè)級(jí)別??涩F(xiàn)實(shí)限制內(nèi)線呼叫、市話呼叫、國(guó)內(nèi)外長(zhǎng)途呼叫,可多方面、多層次管理。
出局代掛
配合等級(jí)定義使用,低等級(jí)分機(jī)用戶若不能出局或撥打長(zhǎng)途時(shí),總機(jī)或有出局代掛權(quán)的分機(jī)可為其提供撥號(hào)服務(wù)。利用該套機(jī)制,用戶可以控制部分分機(jī)的出局能力,從而有效的管理。
指定中繼出局
分機(jī)可撥指定的中繼線出局。
呼叫轉(zhuǎn)移功能
本系列交換機(jī)不僅可以將內(nèi)線或外線來(lái)電呼叫轉(zhuǎn)移到內(nèi)線分機(jī)上,也可以實(shí)現(xiàn)將呼叫轉(zhuǎn)移到外線(移動(dòng)手機(jī)或固定電話)。來(lái)電轉(zhuǎn)移有四種狀態(tài):所有來(lái)電轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移、無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移+無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移。用戶可在話機(jī)上使用功能代碼隨時(shí)設(shè)置和取消呼叫轉(zhuǎn)移功能。
遇忙回叫
內(nèi)線之間呼叫時(shí),若遇被叫分機(jī)正忙,主叫方聽(tīng)忙音時(shí)撥“3”后掛機(jī)。當(dāng)對(duì)方線路空閑時(shí),主叫分機(jī)自動(dòng)振鈴;當(dāng)主叫分機(jī)提機(jī)時(shí),被叫分機(jī)振鈴提示通話??蓽p少等待而造成的時(shí)間的浪費(fèi),使用戶可跟好分配工作時(shí)間。
代接來(lái)話
若主叫分機(jī)無(wú)人接聽(tīng)時(shí),其他分機(jī)可撥“功能碼”代接該來(lái)話。
分機(jī)熱線功能
分機(jī)用戶提機(jī)后,在一段時(shí)間內(nèi)(稱熱線時(shí)長(zhǎng),分機(jī)可自行設(shè)置)不撥號(hào),系統(tǒng)自動(dòng)呼叫已設(shè)置的內(nèi)部分機(jī)(內(nèi)部熱線)或外線號(hào)碼(外部熱線)。此功能也實(shí)現(xiàn)提機(jī)免撥任意出局字頭自動(dòng)出局占用中繼。
免打擾
設(shè)置內(nèi)外線免打擾功能,避免在不方便接來(lái)話時(shí)來(lái)話干擾??稍谛菹r(shí)間自動(dòng)設(shè)置免打擾,提供更好的休息環(huán)境。
內(nèi)外線電話會(huì)議
本系列交換機(jī)具有電話會(huì)議功能,內(nèi)外線用戶均可參加電話會(huì)議,外線用戶允許是環(huán)路、2M、E/M或載波中繼接口。每組會(huì)議同時(shí)具有發(fā)言權(quán)的會(huì)議成員最多可設(shè)置為32方,無(wú)發(fā)言權(quán)的成員無(wú)限制。本系列交換機(jī)最多可同時(shí)召開(kāi)2組電話會(huì)議。
內(nèi)/外線轉(zhuǎn)接
可將內(nèi)外線來(lái)電轉(zhuǎn)接給其他分機(jī)。用戶可利用該功能話務(wù)員各盡其職,使工作效率提高
內(nèi)外線強(qiáng)插/強(qiáng)拆功能
為保證重要電話的接入,可對(duì)當(dāng)前正在通話的雙方進(jìn)行強(qiáng)插/強(qiáng)拆,而不影響設(shè)置呼叫保護(hù)功能的分機(jī)。
分機(jī)連選
兩個(gè)或兩個(gè)以上分機(jī)可使用同一號(hào)碼,適用于酒店總臺(tái)、商務(wù)中心和客房服務(wù)中心。分機(jī)連選最多可分8組,每組最多可設(shè)置60部連選分機(jī)。
分機(jī)賬號(hào)漫游
用戶利用賬號(hào)和密碼在漫游范圍內(nèi)的分機(jī)上撥打外線,話費(fèi)會(huì)如實(shí)地記載到個(gè)人賬號(hào)上。全系統(tǒng)和固定電話都可實(shí)現(xiàn)漫游。申甌SOC9000交換機(jī)技術(shù)突破,現(xiàn)賬號(hào)數(shù)量突破,可達(dá)到1萬(wàn)個(gè),可滿足用戶的使用需求。
作息鎖定
指定時(shí)間內(nèi)限制分機(jī)呼入呼出。配合定時(shí)服務(wù)中的休息時(shí)間使用,設(shè)置范圍可達(dá)到一星期內(nèi),更好滿足不同用戶的使用需求。
長(zhǎng)途密碼鎖定功能
防止他人盜打長(zhǎng)途而開(kāi)發(fā)的,當(dāng)設(shè)置長(zhǎng)途密碼后,用戶仍可正常撥打內(nèi)線、市話,同時(shí)也不影響外線呼入,但不能直接撥打長(zhǎng)途電話。
叫醒服務(wù)(鬧鐘服務(wù))
為使酒店叫醒服務(wù)智能化、靈活化而設(shè)計(jì),由分機(jī)或總機(jī)設(shè)定叫醒時(shí)間,當(dāng)叫醒時(shí)間到時(shí),分機(jī)會(huì)自動(dòng)振鈴提醒賓客??稍O(shè)置周期性叫醒服務(wù),為中長(zhǎng)期酒店住戶特別設(shè)計(jì),免去多次設(shè)置帶來(lái)的麻煩。
久叫不應(yīng)轉(zhuǎn)總機(jī)
外線聽(tīng)語(yǔ)音呼入,撥分機(jī)號(hào)碼,若被叫分機(jī)無(wú)人接聽(tīng),系統(tǒng)可選擇轉(zhuǎn)總機(jī),久叫不應(yīng)振鈴次數(shù)可自行設(shè)置。人性化設(shè)計(jì),讓重要電話不丟失。
撥遇忙轉(zhuǎn)總機(jī)
外線聽(tīng)語(yǔ)音呼入,撥分機(jī)號(hào)碼,若遇被叫分機(jī)忙時(shí),系統(tǒng)可選擇轉(zhuǎn)總機(jī)。
自錄語(yǔ)音
用戶可根據(jù)自身要求分別錄制中繼提示語(yǔ)音,可提高用戶公司形象,讓主叫方有耳目一新的體驗(yàn),帶來(lái)別樣的接聽(tīng)享受,最多可錄制16段。
夜服功能
當(dāng)總機(jī)無(wú)人值守時(shí),啟用“夜間服務(wù)”功能。中繼呼入,轉(zhuǎn)接夜服分機(jī),由夜服分機(jī)進(jìn)行話務(wù)轉(zhuǎn)接工作。
呼入計(jì)費(fèi)
本交換機(jī)可對(duì)外線呼入電話進(jìn)行計(jì)費(fèi)、查詢、結(jié)算和打印話單,該功能適合于收費(fèi)信息臺(tái)或有償服務(wù)部門使用。
內(nèi)置式語(yǔ)音信箱
1)系統(tǒng)提供多種語(yǔ)音引導(dǎo)提示,分別為語(yǔ)音、分機(jī)遇忙提示語(yǔ)音、分機(jī)無(wú)人應(yīng)答提示語(yǔ)音。系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置,自動(dòng)發(fā)出相應(yīng)提示音,以確定參數(shù)設(shè)置是否正確。
2)本交換機(jī)為用戶提供狀態(tài)語(yǔ)音,如日期、時(shí)間、話費(fèi)、分機(jī)號(hào)碼等。
3)可為用戶錄制特殊電腦話務(wù)語(yǔ)音。
押金控制
系統(tǒng)根據(jù)押金策略實(shí)時(shí)控制押金,當(dāng)押金余額減少到最低押金時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)中斷通話,押金金額確到分,擁有確的押金計(jì)費(fèi)系統(tǒng),使分機(jī)或賬號(hào)話費(fèi)不超支。
話單話費(fèi)查詢
本系列數(shù)字程控用戶交換機(jī)可根據(jù)用戶需要查詢或結(jié)算某時(shí)段內(nèi)全部分機(jī)、單個(gè)分機(jī)的話費(fèi)總額以及不同電話類型話單,方便了用戶打印和統(tǒng)計(jì)話單。設(shè)置部門功能的用戶,可篩選出某部門單獨(dú)話單,方便單獨(dú)管理、計(jì)費(fèi)。
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